Accès réservé aux professionnels

L’accès à notre boutique en ligne B2B est exclusivement réservé aux professionnels, revendeurs et entreprises souhaitant proposer nos produits à leurs clients.

Afin de garantir un service adapté à nos partenaires, la consultation des prix grossistes ainsi que la possibilité de passer commande sont uniquement disponibles pour les utilisateurs disposant d’un compte professionnel approuvé.

Pour accéder à notre catalogue professionnel et passer commande, nous vous invitons à créer un compte professionnel directement sur notre site. Chaque demande est examinée par notre équipe avant validation afin de garantir un espace de vente réservé aux entreprises.

Commande minimum

Afin d’assurer des conditions tarifaires avantageuses pour nos partenaires professionnels, un minimum de commande est requis pour toute commande passée sur notre boutique B2B.

Le montant ou la quantité minimale de commande peut varier selon les produits ou les collections proposées. Ces informations sont indiquées directement sur les pages produits ou lors du processus de commande.

Tarification professionnelle

Les prix affichés sur notre plateforme B2B sont des prix grossistes spécialement conçus pour les revendeurs et professionnels.

Des tarifs dégressifs peuvent être appliqués en fonction des quantités commandées afin de permettre à nos partenaires de bénéficier de conditions encore plus avantageuses.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment en fonction des conditions du marché, des coûts de production ou des évolutions de notre catalogue.

Validation des commandes

Toute commande passée sur notre site est soumise à validation. Nous nous réservons le droit de vérifier certaines informations avant l’expédition des produits, notamment pour les nouveaux comptes professionnels.

Une confirmation de commande sera envoyée par email une fois la commande validée.

Paiement

Les commandes doivent être réglées selon les modes de paiement disponibles sur la boutique en ligne.

Les paiements sont sécurisés et traités via les solutions de paiement proposées par la plateforme.

Les commandes seront traitées uniquement après validation du paiement, sauf accord commercial spécifique entre notre entreprise et le client professionnel.

Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais après validation. Les délais de livraison peuvent varier en fonction :

• du volume de la commande
  
• de la destination
  
• des périodes de forte activité
  

Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande avant la validation finale.

Retours et réclamations

Les partenaires professionnels sont invités à vérifier l’état des marchandises dès réception.

En cas de produit défectueux ou d’erreur de commande, une réclamation doit être effectuée dans un délai raisonnable après la réception des produits.

Notre équipe se tient à disposition afin de trouver une solution adaptée dans les meilleurs délais.

Relation avec nos partenaires

Notre objectif est de construire une relation durable avec nos partenaires professionnels. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité, des conditions tarifaires compétitives et un service fiable.

Pour toute question concernant nos produits, nos conditions ou votre compte professionnel, vous pouvez contacter notre équipe via la page contact du site.